ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Fresh Concierge», расположенный по адресу в Сети https://fresh-concierge.ru, может получить о Пользователе во время использования интернет-магазина «Fresh Concierge»
Условия Политики конфиденциальности и отношения между Пользователем и Правообладателем, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- Правообладатель – Индивидуальный предприниматель Дьяченко Екатерина Владимировна, ОГРНИП 321774600272679.
- «Администрация»– уполномоченные на управление сайтом и мобильным приложением сотрудники и/или подрядчики, действующие от имени интернет-магазина и мобильного приложения frsh.space которые организуют и/или осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- «Пользователь» – физическое лицо, установившее и запустившее Сайт или Приложение, осуществляющее просмотр общедоступных материалов, использование доступных сервисов и прочего контента, размещённых в Приложении и на Сайте, без цели вступления в отношения с Исполнителем, за исключением получения услуг просмотра Приложения и его контента.
- «Покупатель» — Пользователь интернет – магазина или Приложения, разместивший заказ (заявку) посредством функциональных технических средств (служб, инструментов) Сайта или Приложения — Сервиса «Fresh Concierge», в отношении предлагаемых Услуг (опций) Сервиса, на резервирование и обеспечение доставки (наличия) Товаров для возможности их последующего приобретения в соответствии с Условиями продажи и выбранными Услугами (опциями) Сервиса.
- «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.
ВВЕДЕНИЕ
Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Правообладатель получил или может получить от Пользователя при регистрации и/или использовании Сайта и/или Приложения, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Правообладателя в отношении доступа Пользователя и функционирования Сайта
Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, без дополнительного уведомления Пользователя, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество перед действующими положениями Политики. Сайт и/или Приложение может содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики конфиденциальности. В таких случаях Правообладатель не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компанией. Предоставляя Правообладателю свои персональные данные, Пользователь дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующим положениям Политики конфиденциальности.
Правообладатель осуществляет сбор и обработку информации, в том числе персональных данных только с согласия Пользователя и исключительно в целях выполнения обязательств перед Пользователями в отношении использования Сайта и/или Приложения. Принятие Пользователем политики конфиденциальности осуществляется при регистрации на Сайте и/или в Приложении путем активных действий Пользователя (нажатием на кнопку «Продолжить»). Для предотвращения утечки персональных данных клиента Продавец использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).
Максимальный срок хранения персональных данных определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.
СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Правообладатель осуществляет сбор и обработку следующих персональных данных:
При регистрации на Сайте и/или в Приложении Правообладатель осуществляет сбор персональных данных, необходимых для аутентификации Пользователя, выполнения обязательств перед Пользователями в отношении использования Сайта и/или Приложения, обратной связи с Пользователем:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта frsh.space, требующим авторизации или сохранения данных в браузере.
Сайт https://fresh-concierge.ru осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
Техническая информация и информация о действиях Пользователя:
– дата и время доступа и окончание использования Пользователем Сайта и/или Приложения;
– IP-адрес устройства, с которого был получен доступ к Сайту и/или Приложению;
– сайты/страницы третьих лиц, которые посещал Пользователь в связи с размещенной информацией на Сайте и/или в Приложении;
– тип устройства, используемая операционная система на этом устройстве, его версия и/или идентификационные номера мобильного устройства, а также объем и тип переданных данных таким устройством;
– название провайдера, предоставляющего доступ в интернет;
– уведомление о получении доступа Пользователем на Сайте и/или в Приложение.
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина frsh.space может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте или Приложении https://fresh-concierge.ru, для предложения предоставляемых на сайте услуг и консультирования по интересующим вопросам:
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта и Приложения https://fresh-concierge.ru.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и Приложения https://fresh-concierge.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
- Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта и Приложения https://fresh-concierge.ru.
- Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет-магазина frsh.space или от имени партнеров интернет-магазина https://fresh-concierge.ru.
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина https://fresh-concierge.rue с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
Правообладатель вправе передавать персональные данные третьим лицам, а равно привлекать третьих лиц к обработке персональных данных Пользователя без выплаты Пользователю вознаграждения, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием в целях исполнения Условий использования Сайта и/или Приложения и реализации функционала Сайта и/или Приложения. В ходе обработки персональных данных могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также любые иные действия.
Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Для оказания Услуг на Сайте и/или в Приложении быть доступна следующая информация:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- название компании;
- страну проживания Пользователя;
- полный адрес проживания пользователя – почтовый индекс, область/регион, населённый пункт, улица и номер дома, номер квартиры;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
Доступ к иной информации разрешается самим Пользователем посредством настроек конфиденциальности аккаунта.
Всем Пользователям доступна возможность редактирования персональных данных в своем аккаунте. В случае изъявления желания Пользователя прекратить обработку его персональных данных, Пользователю необходимо обратиться к Правообладателю.
Пользователи вправе направлять Правообладателю свои запросы, в том числе запросы относительно использования персональных данных, в письменной форме по адресу, указанному в Условиях использования Приложения, в том числе электронному адресу, или посредством модуля «Обратная связь» Приложения.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Правообладатель, умышленно не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Правообладатель не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Правообладателем.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
- Была разглашена в результате противоправных действий третьих лиц.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Правообладатель вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина https://fresh-concierge.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на info@fresh-concierge.ru.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://fresh-concierge.ru/conf/
